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よくある質問

サービス全般

camomeとはどんなサービスですか?

利用料はかかりますか?

申込してから利用できるまでにどのくらいかかりますか?

どんなお店やサービスの紹介でも使えますか?

個人、法人問わず利用できますか?

お店のサイト以外でも使えますか?

利用するのに必要なものはありますか?



機能、操作方法

携帯からも操作できますか?

操作方法を知りたい

初心者でもサイトが作成できますか?

htmlタグは使えますか?

どんな携帯キャリアに対応していますか?

MAP自動変換機能を使ったのですが、携帯で正しく見られません。

独自ドメインは使えますか?



ID、パスワード、アカウント

複数のアカウントを持つことはできますか?

登録したアカウント情報の変更はできますか?

ID、パスワードを忘れた場合どうすればいいですか?

メールアドレスを変更する場合どうすればいいですか?

退会するにはどうしたらいいですか?




camomeとはどんなサービスですか?

 無料でメールフォームやQRコード等、販促や集客にお使い頂ける機能の付いた携帯サイトをお作りいただけるサービスです。

利用料はかかりますか?

 無料でお使いいただけます。(独自ドメインを利用される場合のみ、別途料金が発生します。)

申込してから利用できるまでにどのくらいかかりますか?

 ご登録後、すぐにご利用いただけます。

どんなお店やサービスの紹介でも使えますか?

 利用規約違反のお店やサービスの紹介はお使いいただけません。(例、反社会的もしくは公序良俗に反する内容を含むもの。)

個人、法人問わず利用できますか?

 個人、法人問わずご利用いただけます。

お店のサイト以外でも使えますか?

 もちろんお使いいただけます。サークルのサイト等にもぜひご活用下さい。

利用するのに必要なものはありますか?

 インターネットに接続できるパソコンがあればご利用いただけます。サイト編集は携帯からも可能です。




携帯からも操作できますか?

 携帯からもサイトの編集が可能です

操作方法を知りたい

 サイト作成画面内に操作マニュアルをご用意しておりますので、ご利用下さい。

初心者でもサイトが作成できますか?

 初心者の方でも、文字を打つだけでサイトがお作りいただけます。背景や文字の色も、画面上で選ぶだけで簡単に変更できます。

htmlタグは使えますか?

 aタグ bタグ brタグ fontタグ iタグ imgタグ marqueeタグ strongタグ uタグがお使いいただけます。

どんな携帯キャリアに対応していますか?

 docomo、au、SoftBankの3キャリアに対応しています。

MAP自動変換機能を使ったのですが、携帯で正しく見られません。

 ビルやマンションの階数等が記述されておりますと正しく変換されない場合がございます。

独自ドメインは使えますか?

 お使いいただけますが、独自ドメインのみ有料オプションとなっております。詳しくはこちらのページをご覧下さい。→独自ドメインのご利用について




複数のアカウントを持つことはできますか?

 1メールアドレスに対して発行できるアカウントは1つまでとなります。

登録したアカウント情報の変更はできますか?

 変更できません。ただしご登録頂いたメールアドレスが使用不可になった場合など、止むを得ない場合のみ管理画面内のお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。

ID、パスワードを忘れた場合どうすればいいですか?

 専用のフォームをご用意しておりますので、ご登録頂いているメールアドレスをご入力頂き、送信して下さい。折り返しご案内をお送りします。

メールアドレスを変更する場合どうすればいいですか?

 ご登録頂いたメールアドレスが使用不可になった場合など、止むを得ない場合のみ管理画面内のお問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。

退会するにはどうしたらいいですか?

 下記のメールアドレス宛に退会処理についてご連絡ください。
 
 メールの宛先、件名、本文には必ず以下の内容をご記入ください。
 ※記入漏れなどで特定できない場合は対応できかねますのでご注意ください。
 
 ■メールの宛先
 info@rockwave.co.jp
 
 ■件名
 無料CaMoMe退会処理
 
 ■本文
 ・登録した会員ID(削除したいID)
 ・登録したパスワード
 ・登録時に入力したメールアドレス
 
 お間違いのないよう、お願いいたします。